Carregant...
Carregant...

Vés al contingut (premeu Retorn)

SimuCall: an Excel Add-In for Call Centres Simulation

Autor
Juan, A.; Faulín, F.
Tipus d'activitat
Capítol de llibre
Llibre
Actas del XXVII Congreso Nacional de Estadística e Investigación Operativa
Pàgina inicial
2030
Pàgina final
2045
Editorial
Edicions de la Universitat de Lleida
Data de publicació
2003-07
ISBN
84-8409-955-5 Obrir en finestra nova

Participants

  • Juan Perez, Angel Alejandro  (autor)
  • Faulín Fajardo, Francisco Javier  (autor)